MÜLK KURUMSAL GAYRİMENKUL DEĞERLEME VE DANIŞMANLIK A.Ş

2016 YILI KALİTE GÜVENCE SİSTEMİ GÖZDEN GEÇİRME RAPORU

Konu rapor Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu tarafından 1 Kasım 2006 tarih ve 26333 Sayılı Resmi Gazetede yayımlanan Bankalara Değerleme Hizmeti verecek Kuruluşların Yetkilendirilmesi ve Faaliyetleri Hakkında Yönetmeliğin 8. Maddesi uyarınca Mülk Kurumsal Gayrimenkul Değerleme ve Danışmanlık A.Ş.'nin Kalite Güvence Sisteminin işleyişinden sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi olarak tarafımca hazırlanmış olup; İlgili maddenin "kalite güvence sistemi yılda bir kez gözden geçirilir ve gözden geçirmenin kapsamı Değerleme Şirketinin internet sayfasından yayımlanır" fıkrası uyarınca internet sitemizden kamuoyuna açıklanması uygun görülmüştür.
Saygılarımla

Canan METİN
Yön. Kurulu Üyesi
Kalite Güvence Sorumlusu

İçindekiler

1. Genel Bilgi
1.1.Ortaklık Yapısı
1.2. Yönetim Kurulu
1.3. Organizasyon ve Personel Yapısı
1.4. 2015 Yılında Değerleme Hizmeti verilen Kurumlar
2. Kalite Güvence Sisteminin Genel Yapısı ve Gözden Geçirilmesine ilişkin Değerlendirme.
2.1. Kalite Güvence Sisteminin Genel Yapısı
2.2. Kalite Güvence Sisteminin Temel Etik ilkeleri
2.3. Kalite Güvence Sisteminin Gözden Geçirilmesine ilişkin Değerlendirme
3. Kalite Güvence Sisteminin işleyişinden Sorumlu Yönetim Kurulu üyesine ilişkin Bilgiler

1. Genel Bilgi

Mülk Kurumsal Gayrimenkul Değerleme ve Danışmanlık A.Ş. Sermaye Piyasası Kurulu(SPK) ve BDDK tarafından “Gayrimenkul Değerleme Hizmeti Vermeye Yetkilendirilmiş” bir kuruluştur.

1.1. Ortaklık Yapısı

Ortağın Adı / Soyadı	Şirket Ünvanı	Pay Tutarı (TL)	Ortaklık Payı
Mehmet Ali PEKTEZEL	Yön.Kur.Başkanı	84.000	% 28
Şahin METİN	SYön.Kur.Baş.Yrd	81.000	% 27
Faruk ÖZKADER	Şirket Ortağı	135.000	% 45
TOPLAM	-	300.000	% 100

1.2. Yönetim Kurulu

Mülk Kurumsal Gayrimenkul Değerleme ve Danışmanlık A.Ş.'nin Yönetim Kurulu aşağıda belirtildiği gibidir.

Mehmet Ali PEKTEZEL	Yönetim Kurulu Başkanı
Şahin METİN	Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı
Faruk ÖZKADER	Yönetim Kurulu Üyesi
Canan METİN	Yönetim Kurulu Üyesi-Kalite Güvence Sorumlusu

1.3. Organizasyon ve Personel yapısı:

Mehmet Ali PEKTEZEL	Genel Müdür-Tüm Departmanlar- İdari ve Mali İşler SDU
Şahin METİN	Gn. Md. Yrd.- Eksper ve Ekspertiz işleri takip, Muhasebe ve Arşivleme -SDU
Faruk ÖZKADER	Avukat – Bankalarla ilişkiler, Pazarlama ve tanıtım
Canan METİN	Kalite Güvence Sorumlusu
Bora PEKTEZEL	Teknik Müdür-SPK Lisanslı Değerleme Uzmanı
Mehmet YILMAZ	SPK Lisanslı Değerleme Uzmanı - Denetmen
Önder YEŞİLGÜL	SPK Lisanslı Değerleme Uzmanı - Denetmen
Fuat DEMİR	SPK Lisanslı Değerleme Uzmanı - Denetmen
K.Serhat PAZARLI	SPK Lisanslı Değerleme Uzmanı - Denetmen
Şeyda ŞİMŞEK	SPK Lisanslı Değerleme Uzmanı - Denetmen
A.Gürkan ALTIOK	SPK Lisanslı Değerleme Uzmanı - Denetmen
Aslı GÜZELKÜÇÜK	SPK Lisanslı Değerleme Uzmanı - Denetmen
H.İbrahim SAVAŞ	SPK Lisanslı Değerleme Uzmanı
Güngör KAÇAN	SPK Lisanslı Değerleme Uzmanı
Merve KAYA	SPK Lisanslı Değerleme Uzmanı
Burhan KARAKAŞ	SPK Lisanslı Değerleme Uzmanı
Hakan UĞUR	SPK Lisanslı Değerleme Uzmanı
Ramazan OKUTUCU	Değerleme Uzmanı
Emine AYGÖR	Değerleme Uzmanı
Erdal GÜZELKÜÇÜK	Değerleme Uzmanı
A.Yiğit KOCAAY	Değerleme Uzmanı
Züleyha DALKIRAN	Değerleme Uzmanı
Cengizhan ÖZKAN	Değerleme Uzmanı
Gizem KIRILMAZ	Değerleme Uzmanı
Burçin KORKMAZ	Değerleme Uzmanı
Belgin TAŞKAN	İnsan Kaynakları ve İdari işler sorumlusu
Nergiz DEDEALEMDAROĞLU	Sekretarya ve evrak görevlisi
Fatoş GÜL	Muhasebe sorumlusu
Sema KÖŞOĞLU	Muhasebe görevlisi
Derya SARIATEŞ	Operasyon Sorumlusu
Ali LEBLECİ	Operasyon görevlisi
Gülşah ÇALGIN	Operasyon görevlisi
Ecenur AYDOĞAN	Operasyon görevlisi
Tülin ÇELİK	Operasyon görevlisi
Yasin ÖZÇALIK	Talep takip görevlisi

ŞUBELER:

ADANA

Avni ÜNEL	SPK Lisanslı Değerleme Uzmanı
Serdar AKPARLAK	SPK Lisanslı Değerleme Uzmanı
Tuğba ARISOY	SPK Lisanslı Değerleme Uzmanı
İ.Hakkı EĞİRTMEN	Değerleme Uzmanı

BATMAN

Kenan MÜJDECİ	SPK Lisanslı Değerleme Uzmanı
Orhan TOKGÖZ	Değerleme Uzmanı

BURSA

Özlem AYVAZ	SPK Lisanslı Değerleme Uzmanı
Muhlis SAĞIR	SPK Lisanslı Değerleme Uzmanı

İSTANBUL

Müzeyyen TONYALI	SPK Lisanslı Değerleme Uzmanı
Mehmet Yunus RONA	SPK Lisanslı Değerleme Uzmanı
Hacı KAHRAMAN	Değerleme Uzmanı
Ozan ŞİRELİ	Değerleme Uzmanı
Begüm ÖZMEN	Değerleme Uzmanı

İZMİR

Gözde ARSLAN	SPK Lisanslı Değerleme Uzmanı
Alkan ŞAHİN	SPK Lisanslı Değerleme Uzmanı
Buğra GÜNAY	SPK Lisanslı Değerleme Uzmanı
Selvet URAZ	Değerleme Uzmanı

KONYA

Fatih ÖZDEMİR	SPK Lisanslı Değerleme Uzmanı
Suat TORUN	Değerleme Uzmanı

SAMSUN

Nahide TOSUN	SPK Lisanslı Değerleme Uzmanı
Esra ÖZDOĞAN	SPK Lisanslı Değerleme Uzmanı
Özüm BEŞİKÇİ	Değerleme Uzmanı

Şirketin 2’si Lisanslı Değerleme Uzmanı olmak üzere 3 ortağı bulunmaktadır. Ortakları da dahil olmak üzere Şirketimiz bünyesinde toplam 29 SPK Lisanslı Gayrimenkul Değerleme Uzmanı bulunmaktadır. SPK lisanslılarla birlikte Şirket ortakları dahil BDDK mevzuatına uygun olarak toplam 46 Gayrimenkul Değerleme Uzmanı,1 Avukat, 2 muhasebe görevlisi, 2 personel görevlisi, 6 operasyon görevlisi olmak üzere toplam 57 kişi ile hizmet verilmektedir.

Bunların dışında Türkiye genelinde “değerleme faaliyeti ile iştigal eden personel” niteliklerine haiz sayıları her geçen gün değişen yaklaşık 200 sözleşmeli çözüm ortağımız bulunmaktadır.

1.4. 2015 Yılında Değerleme Hizmeti verilen Kurumlar

• İş Bankası - 11.12.2012
• Halk Bankası - 12.04.2013
• Vakıfbank - 08.12.2014
• Kuveyttürk - 13.04.2016
• Ziraat Bankası - 01.07.2016
• Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu
• Özel ve Tüzel Kuruluşlar

2. Kalite Güvence Sisteminin Genel Yapısı ve Gözden Geçirilmesine ilişkin değerlendirme.

2.1. Kalite Güvence Sisteminin Genel Yapısı.

Şirketimizin Kalite Güvence Sorumlusu olan Murat TEMİZ’in ġirketin ortaklık yapısından çıkması ve Yönetim Kurulundan istifa etmesi ile birlikte TTK’nın 363.maddesi gereği, Yönetim Kurulu Kararı ile Canan METİN, Yönetim Kurulu Üyesi ve Kalite Güvence Sorumlusu olarak görevlendirilmiştir ve son Genel Kurulda onaylanmıştır.
Şirket tarafından sunulan hizmetlerin kalitesini arttırmak ve sürekli kılmak amacıyla ALBERK QA Uluslararası TEKNİK kontrol ve Belgelendirme Ltd Şti ile anlaşma yapılmış ve 01.02.2012 tarihinde ISO 9001:2008 Belgesi alınarak her yıl düzenli denetimler yapılmaktadır.
Bankalara Değerleme Hizmeti verecek Kuruluşların Yetkilendirilmesi ve Faaliyetleri Hakkında Yönetmeliğin 8. Maddesi 5. fıkrasına göre Kalite Güvence Sistemi aşağıda belirtilen ilkelere uygun olarak yürütülmektedir.

• Mesleki Gereklilikler
• Mesleki Yeterlilik
• Görev Dağılımı
• Yönlendirme
• Görüş Alma
• Görev Kabulü ve Devamlılık
• İzleme

2.2. Kalite Güvence Sisteminin Temel Etik ilkeleri ve yapılan çalışmalar

Yönetim Kurulu Başkanı, Başkan Yard.ve Kalite Güvence Sisteminden Sorumlu Yönetim Kurulu üyesi tarafından, Değerleme uzmanları ve diğer personele Temel Etik ilkeler olan Bağımsızlık, Dürüstlük, Tarafsızlık, Mesleki Yeterlilik, Mesleki Özen ve Titizlik, Sır Saklama hususlarında bilgilendirme ve Rapor düzenlemelerinde dikkat edilecek hususlar, meslekteki gelişmeler, ve uygulamada dikkat edilecek hususlar hakkında zaman zaman eğitimler yapılmış ve açıklamalarda bulunulmuştur.
Değerleme hizmetinin bilimsel temellere dayanarak yürütülmesi hususundaki yayımlar ve TDUB tarafından alınan kararlar takip edilmiş, gerektiğinde bu konuda bilgilerine güvenilen uzman kişilerden görüş alınmıştır.

2.3. Kalite Güvence Sisteminin Gözden Geçirilmesine ilişkin Değerlendirme

• Şirket bünyesinde istihdam edilen ve değerleme faaliyeti ile iştigal eden personel, Bankalara Hizmet Verecek Kuruluşların Yetkilendirilmesi ve Faaliyetleri Hakkındaki Yönetmeliğin 5, 6, 7, 9 10 ve 20. madde hükümlerine uygun davranmaktadır.
• Şirket bünyesinde istihdam edilen ve değerleme faaliyeti ile iştigal eden personel, görevlerini; tarafsızlık, doğruluk, dürüstlük ve menfaat ilişkilerinden uzak kalarak, gerekli mesleki özen ve titizliği göstererek, bağımsızlık ilkesi doğrultusunda yürütmektedirler. Bu hizmetleri yürüten personel Yönetmeliğin 3. madde (1) fıkrasında belirtilen “değerleme faaliyeti ile iştigal eden personel” niteliklerine haiz bulunmaktadır.
• Hizmet için gerekli tüm teknik donanım ve fiziki şartların uygun olduğu, bu hizmetlere ilişkin mesleki sorumluluk sigortasının düzenlendiği, gelen taleplerin karşılanabilmesi için uzman sayısının artırılması maksadıyla 4 yıllık yüksek okul mezunları arasından nitelikli/uzman personel istihdam edilerek değerleme uzman yardımcısı olarak deneyim kazandırılmaktadır.
• Bankalardan gelen taleplerin değerleme çalışmaları, gerekli düzeyde bilgi, mesleki yeterlilik ve beceriye sahip personel tarafından gerçekleştirilmekte, değerleme faaliyetinin istenen kalitede olabilmesini ve değerleme sonunda tam ve doğru bir görüş bildirilebilmesini teminen, göreve en uygun uzmana yönlendirilmektedir. Rapor düzenleme süreci içerisinde gerekli bilgi alışverişi yapılıp eksiklikler giderildikten sonra tamamlanan değerleme raporlan Rapor Kontrol Biriminde gözden geçirilmekte, kontrolü tamamlanan raporlar ilgili uzman ve sorumlu değerleme uzmanı tarafından onaylanmaktadır.
• Tamamlanan Raporların birer nüshaları Excel, Word veya pdf formatında elektronik ortamda saklanmakta, ayrıca raporların arşivlenmesi Invex İşletim sisteminde ve Şirketimizin arşivlerinde saklanmaktadır.
• Raporlara ilişkin talep yazısı, tapu senedi, ilgili ekler ve çalışma kağıtları ile raporların imza sayfalarının birer örneği on yıl süre ile saklanmak üzere tarih ve rapor numarası takip edilerek fiziki ortamda arşivlenmektedir.
• Kalite Güvence Sisteminin gözden geçirilmesi sırasında ve yapılan kontrol ve denetim sonucunda bu dönem için Kalite Güvence Sistemine uymayan herhangi bir hususa rastlanmamıştır. Şirketin bundan sonraki çalışma şartlarına ve gelişmelere bağlı olarak gerekli tedbirler alınacaktır.

3. Kalite Güvence Sisteminin işleyişinden Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi Canan METİN’e ilişkin bilgiler

GSM :0534 6964906
e-mail :canan.metin@mulkgd.com

Kişisel Bilgiler

• T.C. NO : 26297488208
• Doğum Tarihi :05.10.1975
• Doğum Yeri :Zara-Sivas
• Medeni hali : Evli

Eğitim Durumu

• 1990-1993 Aydınlıkevler Lisesi /Ankara
• 1997-2000 Çankaya Üniversitesi /Ankara

İş Deneyimi

• 1997-2001 Akateş İnşaat San. Ve Tic. Ltd. şti. Muhasebe Yrd. Ve Personel Sorumlusu
• 2001-2002 Gama Medikal Ltd. şti. Muhasebe
• 2005-2005 Uzal Alüminyum ve PVC Ltd. şti. İmalat Şefi
• 2011 -2011 Ankara Grup Gayrimenkul
• 2011-Halen Mülk Kurumsal Gayrimenkul Değerleme ve Danışmanlık A.Ş. Değerleme Uzmanı
• 01.09.2015-Halen Yönetim Kurulu Üyesi-Kalite Güvence Sorumlusu